外运华南-福建公司-客服岗(J17660)Apply Share link
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Job Source |
中国外运 |
Location |
China, Ningde |
Salary |
Negotiable |
Designation |
Supply Chain/Logistics |
Job Type |
Full Time |
Language |
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Job Posted Date |
11-06-2025 |
Job Description |
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1.负责客户咨询，解答客户关于运输方式、价格、时效、文件等问题的咨询。
2.负责单证操作，检查提单、装箱单、发票、等文件的准确性和完整性。 3.负责运输协调与跟踪，实时更新货物状态，并向客户同步信息。 4.负责异常情况处理，协调处理货物破损、延误、扣关等突发情况。 5.负责报价与对账，提供运费报价，核对费用明细，开具发票，跟进客户付款进度。 |
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Job Requirements |
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1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易、英语等相关专业优先；
2.办公软件熟练，掌握一定财务基础知识，熟悉账单核对、对账及回款跟踪流程优先； 3.良好的沟通协调能力，能高效处理客户投诉，协调内外部资源解决问题。 |
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