RÉCEPTIONNISTE SPA (H/F)

PROFILE

Diplôme / Connaissances requises :

CAP, BEP ou BTS esthétique ou Hôtellerie
Connaissance des règles d’hygiène HACCP
Connaissance hôtellerie de luxe


Savoir-Être / Aptitudes comportementales :

Aisance à l’oral et à l’écrit,
Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
Sens de l’accueil et du service client,
Rigueur, précision et organisation,
Disponibilité, flexibilité et réactivité
Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,
Esprit d’équipe.


Savoir-faire / Compétences techniques requises :

Première expérience en accueil ou dans l’univers du Spa
Aptitudes à la vente et la communication,
Maîtrise du Pack Office et Spa Booker,
Anglais courant impératif (écrit et oral)
Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)