チーフ セキュリティ / Chief Security 【ヒルトン小田原リゾート&スパ】

ヒルトン小田原リゾート&スパのセキュリティーを担当してくださる方を募集します。お客様、チームメンバーの安心、安全を守っていただく方、他の部門長と連携し避難訓練を計画・実施していただける方を必要としています。これまで培った経験を活かして、新たなチャレンジをしたい皆さんからのご応募を歓迎致します。

 

業務内容

チーフセキュリティーは、セキュリティー部門の責任者として活躍していただきます。ホテルのセキュリティーにおいて監修し、チームをリードしていただくポジションです。また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体、お客様、チームメンバーの安心・安全を守っていただきます。

     ·         不審者・不審物に対する、監視・警戒・報告・対応

     ·         緊急事態発生時の指揮、現場活動

     ·         防火設備の定期的な点検・管理

     ·         急病人やケガ人の応急処置、救急隊への引継ぎ対応

     ·         危機管理要請に基づき、防犯、災害対応マニュアルの作成（見直し）・実行

     ·         警備報告書の作成・管理

     ·         安心安全にかかわる各種訓練の計画・実施（例：避難訓練 など）

     ·         警察・消防への提出書類の作成、対応

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。


応募資格（必須）

    ·         警察または消防での勤務経験 または、ホテル・セキュリティーで5年以上の勤務経験

The Chief Security is responsible for the duties and activities of Security Officers and Guards during a shift. The role should ensure that positions, procedures, patrols and their frequencies are established and adhered to. 

 

What will I be doing?  

As the Chief Security, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: 

Supervise each security operation shift, making sure adequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure the security of guests and team members. 
Familiarize with and check hotel fire equipment and fire evacuation passages. 
Ensure Security Guards report maintenance issues to the Engineering department promptly as recorded during their patrols. 
Familiarize with each department’s work procedures, security knowledge and emergency procedures, supervising each position’s professional knowledge and work standards. 
Conduct random bag inspections of team members entering and leaving the building.  
Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets from being removed without proper authorization. 
Arrange escort services for team members carrying cash, where required. 
Maintain perimeter patrols at points of entry and egress to ensure that there are no loiterers in the hotel premise. 
Professionally examine team members’ work knowledge, discipline and responsibilities. 
Responsible for team members’ daily shift work schedule and attendance record. 
Convey and carry out the department’s work arrangements and training plans. 
Conduct random inspections of the hotel to ensure security practices are being followed, fire exits are not blocked, equipment is not obstructing fire hose reel doors, sufficient clearance between stacked goods and sprinkler heads. 
Take appropriate action to resolve guests’ complaints, communicating professionally and effectively with guests. 
Be familiar with current first aid and fire emergency procedures. 
Ensure a high level of cleanliness and tidiness in your work area.  
Maintain a professional appearance up to Hilton standards, demonstrating good attitude and behaviour at all times. 
Interact with team members in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 
Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 
The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 

求める人物像

       ·         ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 

       ·         ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）

       ·         優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方

       ·         困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方

       ·         多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方

 

本ポジション・職場の魅力

     ·         ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。

    ·         多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。

例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料）

     ·         従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。

     ·         地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！
 

選考プロセス

　書類選考→ 1 次面接（人事）→　2次面接（部門長）　

※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。

 

What are we looking for? 

A Chief Security serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: 

At least 5 years of experience in a supervisory position. 
Able to communicate effectively and clearly. 
Good knowledge of the hotel’s life-safety systems, fire equipment and security operations. 
Excellent leadership skills. 
Strong interpersonal skills and attention to details. 
Literacy in English to meet business needs, preferred.  
Native Level Japanese

 

What will it be like to work for Hilton? 

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!