【ヒルトン大阪】フロントデスク

職務内容

・笑顔でゲストをお迎えして、チェックイン、チェックアウトの手続きおよび予約作成/確認
・他部署と情報共有し、ゲストにより良い滞在を提供する
・ゲストのニーズを聞き出し、それにあったお部屋の提案
・ヒルトン会員の入会獲得

 

求める要件

・人とコミュニケーションを取るのが好きな人

・率先して自ら動ける人

・日本語・英語やその他言語でゲスト対応をしたい人

・PC操作ができる人・抵抗がない人

 

ヒルトンで働くとは? 

ヒルトンは、豪華なフルサービスホテルやリゾートから、長期滞在型スイートや中価格帯のホテルまで、宿泊部門にまたがる世界有数のホスピタリティ企業です。約1世紀にわたり、ヒルトンはビジネスやレジャーでお越しのお客様に、最高級の宿泊施設、サービス、アメニティ、価値を提供してきました。ヒルトンは、世界各地のブランドで卓越したゲスト体験を提供するという伝統を守り続けることに専心しています。地球をホスピタリティの光と温もりで満たすというビジョンのもと、私たちはチームとして結束し、毎日世界中で素晴らしいホスピタリティ体験を創造しています。そして、その中心にいるのが、素晴らしいチームメンバーです。