消费者权益保护高级经理Apply Share link
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Job Source |
腾讯集团 |
Location |
China, Shenzhen |
Salary |
Negotiable |
Job Type |
Full Time |
Language |
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Job Posted Date |
20-06-2025 |
Job Description |
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1.了解行业合规要求和产业发展政策，统筹协调公司相关领域的公共事务工作；
2.关注监管政策及消保组织动态，对违反消保法等业务情形开展治理； 3.建立和完善消费者权益保护工作体系，根据相关数据参与消费者权益保护责任报告制定等； 4.协同业务、法务、客服等团队，配合外部监管要求，推动投诉减量、优化处置流程等整体目标。 |
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Job Requirements |
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1.本科及以上学历，具有5年以上消费者权益保护相关工作经验，具备公共机构、互联网公司背景、法学背景优先；
2.为人正直，个性积极主动，具有良好的内外沟通协调能力与组织策划能力，口头和文字表达能力强； 3.熟悉市场经营合规政策如《消费者权益保护法》等，具备独立解决问题能力及良好的数据分析能力。。加分项： |
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