业务经营管理部-智能助手产品策划Apply Share link
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Job Source |
腾讯集团 |
Location |
China, Shenzhen |
Salary |
Negotiable |
Designation |
Sales |
Job Type |
Full Time |
Language |
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Job Posted Date |
02-09-2025 |
Job Description |
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1.负责企业级智能助手产品的需求分析、场景设计与功能规划，聚焦经营流程优化与数据智能问答场景；
2.构建对话式交互的知识图谱体系，包括但不限于：业务流程知识库、客户/项目管理数据接口设计； 3.主导NLP意图识别与多轮对话设计，确保复杂业务问题（如经营分析、报表解读）的精准响应； 4.协同算法团队优化语义理解模型，建立用户问题与知识库内容的高效匹配机制； 5.设计数据埋点方案，持续监控DAU/问题解决率/对话深度等核心指标。 |
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Job Requirements |
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1.3年以上AI产品/智能客服产品经验；用户以面向C端为主，有制定和承担用户增长指标的经验；
2.学习能力强，能快速理解财务、客户管理、企业经营等业务流程知识； 3.对AI产品有热情，具备一定的技术理解力； 4.有突破难解的问题，寻找可能方案，勇于承担的精神； 5.良好的沟通表达和团队协作意识；工作积极，执行抗压能力强。。加分项：1.有企业微信或同类产品生态智能助手项目经验。 |
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