内容安全运营leaderApply Share link
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Job Source |
腾讯集团 |
Location |
China, Chengdu |
Salary |
Negotiable |
Designation |
Customer Service/Operations |
Job Type |
Full Time |
Language |
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Job Posted Date |
02-09-2025 |
Job Description |
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1.洞察客户需求，基于需求设计并落地安全运营方案，把控安全质量和效率，确保SLA的最终交付；
2.客户关系管理，关注客户服务体验，主动服务，超预期满足客户需求，助力客户取得业务成功； 3.完善并落地管理流程，通过团队目标管理、现场管理，并为员工提供专业支撑，带领团队达成KPI； 4.承接部门分解的长期重点工作，通过项目运作，持续推进组织能力优化； 5.构建团队人才梯队，储备并辅导后备干部，持续提升团队人才能力； 6.负责团队组织文化建设、团队氛围建设及团队凝聚力提升。 |
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Job Requirements |
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1.全日制本科及以上学历；
2.五年以上管理工作经验，具备丰富的大规模化团队管理经验，能够有效开展团队建设及灵活解决管理过程中的突发问题； 3.具备较强的业务理解力、较强的数据分析与运营分析能力，具备良好的项目管理能力； 4.具备全局观、心态积极，敢于担当，良好的沟通协作能力，较强的抗压能力； 5.拥有内容管理、安全业务及相关技术理解力优先； 6.具备较强的人际敏感，沟通协调能力强，善于处理客户关系。。加分项： |
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