交通银行热线接听客服

一、招聘岗位
客服代表岗位职责
受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务；
二、

1.大专及以上学历；
2.普通话标准，熟悉电脑及自动化办公操作；
3.有较强的风险防控意识；
4.有较强的学习能力和良好的服务意识，性格开朗，能承受一定的工作压力；
5.身体健康、能适应轮休工作制度优先；
6.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。
三、福利待遇及职业发展
（一）薪酬福利
税前综合年薪6-8万。
薪资构成：基本工资+绩效奖金+年终奖金+各类补贴+五险一金+商业补充医疗保险
除了具备竞争力的薪酬体系，我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间，让员工能够在这里感受到家的温暖，实现人生的梦想。
（二）工作环境
员工餐厅：早中晚三餐供应，干净卫生，味道超棒。
小型超市：设有小型综合超市，品种多样，生活便利。
图书室：设有自己的图书室，书籍门类齐全，员工可免费借阅。
员工之家：设有桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施，员工可以在这里享受工作之外的闲暇时光，挥洒激情与汗水。
妈咪育婴室：环境温馨，给予女性员工在特殊时期最好的关怀。
咖啡吧：设有自己的咖啡吧，供员工闲暇之余休憩、聊天。
简易医务室：为员工提供免费爱心药箱。
（三）团队活动
党工团组织机构健全，每年举办各类特色活动，如相亲会、运动会、集体婚礼等，组建足球、篮球、羽毛球、摄影、烘焙、美妆等社团，丰富多彩的社团活动，不拘一格。
（四）培训体系
入职培训、在岗培训、技能培训、管理进阶培训。
四、工作地点
武汉市东湖新技术开发区光谷软件园C7栋交通银行大厦（湖北科技职业学院对面）。